淘宝新社区：半夜睡不着（淘宝二楼经验）-凯发天生赢家一触即发官网

关注：43 发布时间：2021-10-20 20:24:48

深夜和清晨的淘宝就是这样一个让人纠结的小妖精，她让你仿佛突然有了盔甲，又仿佛突然有了软肋。淘宝的产品团队绝正是一群拿捏住了你软肋的那个妖精。这几天，手机淘宝上的“淘宝二楼”在这群妖精的手里横空出生，夜晚固定时段，在淘宝凯发天生赢家一触即发凯发天生赢家一触即发官网首页下拉之后，“淘宝二楼”才会跳出来，这里面有着各种各样的小短片，也就是栏目化pgc视频内容。会是一个消费内容的分发平台。通过用户夜间习惯，打造出一个夜文化的魔幻场所。在这里用户可能可以慢慢寻找到一种生活方式，正如逛知乎、刷微博成为很多人的生活必须品一样。它在深夜展示生活中美好的点点滴滴、承载人们的忧桑和欢喜。如若配合上弹幕、评论等一系列的板块，“二楼”的确可能会成为很多人发泄压力或是窃窃私语的场所。

淘宝二楼

淘宝在原来的基础上修个“二楼”开始搭台演戏，这个脑洞确实很大，而产品团队也可谓是居心叵测。

为什么说淘宝二楼是个居心叵测的栏目

如果把天猫比作是大商场、大超市的话，那么淘宝过去一直被视作是集市，这是一个大商小贩汇聚的地方。如果打个不恰当的比方，它有点像是古代的集市或是夜市，里面有着“糖葫芦”、“灯笼”各种新奇的小玩意，是很多人晚上消闲、娱乐、猎奇的地方。

之所以叫做“二楼”，那还因为它处于淘宝主界面的“楼上”，在淘宝凯发天生赢家一触即发凯发天生赢家一触即发官网首页下拉之后，“淘宝二楼”才会跳出来。用老道消息前几天的话来说那就是：我下拉了一下，握草，奇迹出现了。淘宝安装上了霓虹版主题。一个视频节目映入眼帘，一千零一夜的第一集，讲鲅鱼水饺。用户看完可以直接购买。

虽然老道消息对“二楼”吐槽多于称赞，但安安静静的购物确实太平淡了，笔者更想用产品创新和构建社群的角度来看这个问题。

淘宝这样一个集市为什么还要造出“二楼”呢。再打个不恰当的比方，你去看古代集市就会发现，集市、夜市背后还会有大量酒楼、歌楼、戏楼。这里是夜晚生活、消费持续的地方，“淘宝二楼”其实也就是这样一个定位。

之所以说淘宝二楼是个居心叵测的栏目，这其实是有原因的。这还要从它的播出时段和播出内容开始说起。

“淘宝二楼”接客的时间固定在手淘的夜间时段，每天18:00开始，第二天07:00打烊。而且“淘宝二楼”里第一个栏目是一千零一夜。这个栏目的时间段更晚，是在深夜时段(22:00-07:00)才能进入。

这个意图就非常明显了，至少在22点以后，这是很多人睡前刷微博、微信、知乎，逛淘宝的重要时间，也是很多人夜生活真正开始的时候。淘宝方面数据统计也发现，22点-24点是用户刷手机淘宝的一个小高峰。在此时通过大量图文并茂的文章，以及制作精美的视频来向你展现“淘宝二楼”，这是在赤裸裸地引诱你剁手。

尤其是8月1日的一千零一夜里还有不少有关美食的视频，在深夜播放出来，这有刻意“报复社会”的嫌疑。而恰恰是这种做法，让人们看着“鲅鱼水饺”短视频，感动地买走近2.5吨牛肉丸，近34万只鲅鱼水饺。

这在很大程度上展现出了夜间消费的强大冲动，一般看着洗脑视频一边买买买，它摆明了就是想让你深夜剁手睡醒后悔的节奏。

二楼真正的核心还是内容化和社区化

现在的“二楼”更多是在挖掘夜间经济的潜力。而且夜间经济的也的确可以看作是社会第一生产力，因为在国内，北京王府井出现超过100万人的高峰客流是在夜市，上海夜间商业销售额占白天的50%，重庆2/3以上的餐饮营业额是在夜间实现的，广州服务业产值有55%来源于夜间经济。

但如果是只是为了通过这样一个“抖机灵”的功能多卖一点货、多赚一点钱，挖掘一下庞大的夜间经济潜力，淘宝尽可以去通过其他方式实现，没必要大费周章再“建一层楼”。这显然不是淘宝真正想要做的事情。

按照淘宝团队的想法来看，“一楼”是购物场所，而“二楼” 会是一个消费内容的分发平台。通过用户夜间习惯，打造出一个夜文化的魔幻场所。在这里用户可能可以慢慢寻找到一种生活方式，正如逛知乎、刷微博成为很多人的生活必须品一样。它在深夜展示生活中美好的点点滴滴、承载人们的忧桑和欢喜。如若配合上弹幕、评论等一系列的板块，“二楼”的确可能会成为很多人发泄压力或是窃窃私语的场所。

所以说，“二楼”真正的核心还是在于淘宝今年一直在提的内容化、社区化。

坦率来说，淘宝此前一直说要内容化、社区化，这个方向确实毫无疑问，但笔者此前从淘宝产品层面的表现来看，还是将信将疑，一直都是保持着观望的态度。

因为一款购物软件插入新闻，可能会给用户带来某种怪异的违和感。虽然这种做法大家都理解，也都能接受，但能取得多大的成效，却是很难预料。另外采用新的会员模式，激励用户去评价、去互动，这些做法在大框架上来看，离淘宝过去的形态还是比较接近。这些都像是量变的产品，还见不到质变的结果。但“淘宝二楼”的出现可能正在让质变逐渐凸显。

上楼一看淘宝的内容社区架构尽显无疑

这次“淘宝二楼”真正给人眼前一亮的感觉。他不是渐进式的增量变化，而是一次结构性的产品创新。

大多数产品往往只能在现有的架构上动刀，进行加减乘除，它们更多是在ui、交互的层面上展开新的尝试。而凭空造出一个“二楼”的做法，其实把产品做的更立体了。它真的构建起了一个空间。这个空间能够把更多形式的新内容容纳其中。

而且比较为重要的是，“淘宝二楼”只有在用户下拉淘宝凯发天生赢家一触即发凯发天生赢家一触即发官网首页屏幕的时候才会出现，这把对消费者的体验干扰降到了比较低。无爱的人可以正常购物，喜欢的人可以上楼欣赏。这种细分市场的做法，给用户提供了更多选择，也是产品开发思路上非常有意思的一点。

过去二更、一条乃至微博上一大批做视频的段子手，它们在社交媒体上十分活跃，但真正问到商业变现和电商出口这个问题时，多数时候还是会有几分尴尬。但“上楼”以后，这些视频内容的输出者其实找到了一个新的出口，这在很大程度上做到了内容和商业的融合。

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